Regulamin MIEJSCOVO

§1. Operator i zakres Regulaminu

1. Operatorem serwisu MIEJSCOVO dostępnego pod adresem https://miejscovo.com jest Klaudiusz Steczek, adres: 97-200 Tomaszów Mazowiecki, e-mail: geodom24pl@gmail.com, zwany dalej „Operatorem”.

2. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności prowadzenia kont użytkowników, publikowania i wyszukiwania ogłoszeń, prezentowania profili biur oraz firm związanych z domem i działką, moderowania treści i obsługi zgłoszeń.

3. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy i można go zapisać lub wydrukować.

§2. Charakter serwisu

1. MIEJSCOVO umożliwia kojarzenie osób publikujących oferty z osobami zainteresowanymi nieruchomością, usługą lub współpracą.

2. Operator nie jest stroną umowy sprzedaży, najmu, pośrednictwa, wykonania usługi ani innej umowy zawieranej pomiędzy użytkownikami. Użytkownicy samodzielnie uzgadniają warunki i odpowiadają za weryfikację kontrahenta, oferty oraz stanu prawnego nieruchomości.

3. Oznaczenie profilu jako zweryfikowanego potwierdza wyłącznie zakres kontroli przeprowadzonej przez MIEJSCOVO i nie stanowi gwarancji jakości, wypłacalności, terminowości ani rekomendacji.

§3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, obsługa cookies niezbędnych oraz aktywny adres e-mail, jeżeli dana funkcja wymaga konta.

2. Zabronione jest obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne przeciążanie serwisu, wprowadzanie złośliwego kodu, przejmowanie kont oraz wykorzystywanie serwisu niezgodnie z prawem.

3. Użytkownik powinien chronić hasło i niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia konta.

§4. Konto użytkownika

1. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta po prawidłowym zakończeniu rejestracji i zaakceptowaniu Regulaminu oraz Polityki prywatności.

2. Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne. Jedna osoba nie może tworzyć kont w celu obchodzenia blokad lub limitów.

3. Użytkownik może zakończyć korzystanie z usługi i wystąpić o usunięcie konta. Operator może ograniczyć albo zablokować konto w przypadku naruszenia prawa, Regulaminu, bezpieczeństwa serwisu lub praw innych osób, z uwzględnieniem możliwości odwołania opisanej w §7.

§5. Ogłoszenia i materiały użytkowników

1. Ogłoszenie powinno dotyczyć rzeczywistej nieruchomości, prawa do nieruchomości albo rzeczywiście świadczonej usługi oraz zawierać informacje zgodne ze stanem faktycznym.

2. Użytkownik może publikować wyłącznie materiały, do których ma odpowiednie prawa lub zgodę, i udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich techniczne utrwalanie, wyświetlanie oraz promowanie w zakresie potrzebnym do działania serwisu i prezentacji oferty, przez czas jej publikacji.

3. Zabronione są w szczególności treści bezprawne, oszukańcze, wprowadzające w błąd, naruszające prywatność, dobra osobiste, prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich, treści pornograficzne lub seksualizujące osoby małoletnie, nawołujące do przemocy lub nienawiści, spam, oferty pozorne oraz materiały zawierające złośliwe oprogramowanie.

4. Dane kontaktowe i inne informacje umieszczone w publicznym ogłoszeniu będą dostępne publicznie. Nie należy publikować danych, które nie są potrzebne do przedstawienia oferty.

§6. Firmy, biura i zapytania o wycenę

1. Firma lub biuro publikujące profil, realizacje, produkty lub usługi odpowiada za prawdziwość informacji, prawa do materiałów oraz zgodność oferty z rzeczywistym zakresem działalności.

2. Jeżeli użytkownik wysyła zapytanie do wybranej firmy lub biura, dane wpisane w formularzu zostają przekazane temu podmiotowi w celu udzielenia odpowiedzi. Operator nie odpowiada za późniejsze ustalenia i umowy pomiędzy stronami.

§7. Moderacja, zgłoszenia i odwołania

1. Treści mogą być sprawdzane przed publikacją i po publikacji. Operator może odrzucić, ograniczyć widoczność, ukryć albo usunąć treść naruszającą prawo, Regulamin lub bezpieczeństwo serwisu.

2. Treść można zgłosić za pomocą formularza dostępnego przy ofercie lub na adres geodom24pl@gmail.com. Zgłoszenie powinno umożliwiać odnalezienie treści i zawierać uzasadnienie.

3. Użytkownik może odwołać się od decyzji moderacyjnej za pomocą funkcji odwołania w serwisie albo na adres geodom24pl@gmail.com. Odwołanie rozpatruje człowiek, o ile jest to wymagane przez przepisy lub charakter sprawy.

4. Narzędzia automatyczne mogą wspomagać wykrywanie spamu lub treści ryzykownych, jednak nie zwalniają użytkownika z odpowiedzialności za publikowany materiał.

§8. Kolejność ofert i promocja

1. Na kolejność ofert mogą wpływać m.in. dopasowanie do wyszukiwania i filtrów, kompletność, aktualność, data publikacji, jakość danych, lokalizacja oraz aktywne wyróżnienie. Szczegóły opisuje strona „Zasady plasowania”.

2. Płatne wyróżnienie, jeżeli jest dostępne, może wpływać na pozycję oferty i jest oznaczane w sposób widoczny dla odbiorcy.

3. Wyróżnienie ani promocja nie gwarantują sprzedaży, wynajmu, określonej liczby kontaktów ani wyniku reklamy.

§9. Usługi płatne

1. Cena brutto, czas świadczenia, zakres pakietu, limit budżetu reklamowego i sposób zapłaty są przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Zamówienie płatnego pakietu wymaga wyraźnego potwierdzenia obowiązku zapłaty.

2. Jeżeli dostępny jest przelew tradycyjny, użytkownik wpłaca dokładną kwotę na rachunek wskazany na stronie zamówienia i podaje wygenerowany dla zamówienia tytuł przelewu. Samo oznaczenie przelewu jako zleconego nie oznacza otrzymania płatności przez Operatora.

3. Pakiet uzyskuje status opłaconego dopiero po zaksięgowaniu pełnej kwoty i ręcznym potwierdzeniu wpłaty przez administratora. Moderatorzy treści nie mają uprawnienia do potwierdzania wpłat. Czas realizacji pakietu liczy się od jego aktywacji po zaksięgowaniu wpłaty i zakończeniu wymaganej moderacji ogłoszenia.

4. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o usługę w terminie 14 dni, przesyłając jednoznaczne oświadczenie na adres geodom24pl@gmail.com. Jeżeli na jego wyraźne żądanie świadczenie rozpoczęto przed upływem tego terminu, użytkownik może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnie za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia. Po pełnym wykonaniu usługi za uprzednią wyraźną zgodą i przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia prawo to może wygasnąć zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Jeżeli ogłoszenie nie przejdzie moderacji przed rozpoczęciem płatnej promocji, Operator może umożliwić jego poprawienie. Gdy uruchomienie zamówionej usługi nie jest możliwe, Operator zwraca należność w odpowiednim zakresie, chyba że użytkownik wybierze uzgodnione świadczenie zastępcze.

6. Kwota opisana jako budżet Meta stanowi maksymalny limit środków przeznaczonych na emisję reklamy w danym pakiecie. Nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, kontaktów ani transakcji. Jeżeli kampanii nie można uruchomić z przyczyn leżących po stronie Operatora, strony uzgadniają przedłużenie, świadczenie zastępcze albo zwrot niewykorzystanej części przeznaczonej na promocję.

7. Płatności przez zewnętrzną bramkę są dostępne wyłącznie wtedy, gdy serwis wyraźnie je udostępnia. Do tego czasu wybór przelewu tradycyjnego oznacza ręczną obsługę i może wydłużyć aktywację o czas księgowania bankowego.

§10. Dostępność i odpowiedzialność

1. Operator dokłada starań, aby serwis był bezpieczny i dostępny, ale może przeprowadzać prace techniczne oraz czasowo ograniczyć funkcje w razie awarii, zagrożenia lub konieczności aktualizacji.

2. Operator odpowiada za własne działania na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć umową.

3. Użytkownik odpowiada za treść własnej oferty, zgodność jej publikacji z prawem oraz wykonanie umów zawartych z innymi użytkownikami.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług MIEJSCOVO można przesyłać na adres geodom24pl@gmail.com. Należy opisać problem i podać dane pozwalające odnaleźć konto lub zdarzenie, ale nie należy przesyłać hasła.

2. Operator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnej reklamacji, chyba że przepisy wymagają krótszego terminu.

§12. Zmiany Regulaminu

1. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, funkcji serwisu, sposobu płatności, wymogów bezpieczeństwa albo danych Operatora.

2. O zmianie mającej wpływ na zarejestrowanych użytkowników Operator poinformuje w serwisie lub e-mailem z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmiany, może zakończyć korzystanie z konta przed jej wejściem w życie.

§13. Dane osobowe i postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a informacje o cookies znajdują się na stronie „Cookies”.

2. Do usług stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.